。

他来到凌云后，并没有明显的改善，那是因为有林瑶在。

只要他扫清了这两大障碍，真正接手，凌云一定可以实现质的飞越。

岂料现实却和他以为的恰好相反。

林瑶被开除的当天下午，就有客户取消订单，理由是他们涨价的要求不合理。

是的，秦弈让人接手林瑶手上的客户后，全部重新核算了成本，这一算不打紧，他发现林瑶报价根本是乱来的。

少数产品利润率达到50%以上，少数产品不到10%，简直莫名其妙！

他当即让业务人员调整了报价，尤其是那几款利润率低的产品，在原来的报价基础上涨价20%，确保所有产品的毛利润都在30%以上。

他很有信心，这样一来，明年不仅销售额可以实现翻番，利润也同样可以翻番。

结果客户根本不买账，有的还在讨价还价，有的直接取消了订单。

这些只是个例，秦弈没当回事。

直到昨天晚上，这个情况集中爆发，业务人员全都慌了神，最后大家相约一起去请示秦董事长。

“秦董事长，米国客户提出暂停合作。”

“秦董事长，约旦客户说新订单已经下给别家了。”

“秦董事长，也门客户通知我们取消订单了。”

……

仅仅一个多星期时间，林瑶原本谈得差不多了的意向订单被消灭了一大半，就连已经下了的订单，也接二连三地被取消！

有很大一部分原因是价格问题，秦董事长大幅涨价的行为引起了意向客户的不满。

其次是因为沟通问题，凌云的业务人员都是女孩子，虽然他们英语水平普遍不低，可是这种专业词汇，她们连华文都看不懂，更别说英文的了。

李仁海倒是懂得多一些，可他的英文不行，同样指望不上。

每当客户提出了问题，凌云这边不能及时回复和跟进，总让客户觉得好像鸡同鸭讲，根本无法沟通。

外贸公司的核心价值在于为国外买家提高解决问题的效率，如果他们非但不能解决问题，还添乱，那么客户自然会换掉凌云，去寻找更合适的供应商。

而秦董事长显然不这么认为，他听大家说完情况后，沉吟道：“不涨价肯定是不行的，虽然总体上利润还不错的，但是做生意不能只看眼前，如果客户以后只跟我们订价格低的那几款怎么办？”

问题是涨价后，这一单都没有了，哪儿来的以后？

小张犹豫片刻，硬着头皮道：“秦董事长，这位客户回邮件说，这款真空助力器原本一直是按照相15米元成交的，我们忽然涨到18米元，他不能接受。”

秦弈看着小张，没好气道：“像你这样写邮件，有客户肯定不会同意，你要向客户解释清楚，这几个产品，我们的采购成本很高，如果不能调整价格，我们会亏的。”

对于某些客户来说，如果原本15米元能够买到的产品，非要让他花18米元，这可不是三言两语能说得通的，根本不是怎么写邮件的问题。

何况眼下其他供应商并没有真的涨价。

秦董事长要求涨价，真正的原因是觉得赚的太少，亏了。

小张急得满头大汗，“这些我都说过了，可是客户说，他已经问过其他供应商，报价比我们的新价格低很多，所以他不接受涨价。”

秦弈渐渐失去了耐心，“你要告诉他，每个供应商的成本不一样，我们不可能按照别人的价格来。”

小张愣住。

客户已经准备取消订单了，再和人家说这些有用？

这和将客户拱手让人有什么区别？

小张是心里这么想的，可是
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